Сервисный контракт

Одним из путей оптимизации расходов на эксплуатацию системы связи является сотрудничество с компанией БЕЛТЕЛ в рамках сервисного контракта. Это позволит получать услуги поддержки высокого качества, не вкладываясь в оборудование и инфраструктуру, непрофильные для вашего бизнеса.

Ключевыми элементами контрактного обслуживания являются организация профилактического обслуживания, приоритетное решение вопросов по функционированию аппаратного и программного обеспечения Заказчика в случае возникновения нештатных ситуаций, а также гарантированные сроки реакции квалифицированных специалистов при проведении плановых настроек системы.

Стоимость Сервисного контракта зависит от:

• состава обслуживаемого оборудования;
• выбранного набора услуг;
• требуемого уровня обслуживания.

Вы можете выбрать удобную для Вас форму сотрудничества:

• контракт с неопределенным сроком действия или на фиксированный срок;
• ежеквартальные или ежемесячные абонементные платежи за согласованный объем услуг.

В рамках Сервисного контракта работы сверх согласованного объема услуг могут быть оплачены по факту их выполнения. На основе нашего опыта работы и для удобства Заказчиков услуги сгруппированы в целевые программы.

Программы для конечных пользователей:

• Программа «Базовая»
• Программа «Поддержка Первого года»

Вы также можете сами сформировать оптимальный набор услуг, необходимый для обеспечения работоспособности Вашей сети.

Менеджеры БЕЛТЕЛ помогут Вам и будут рады предоставить подробную информацию, а также обсудить наиболее подходящие для Вас условия сопровождения.