Компания Telstrat была основана в 1993 году как поставщик оригинального оборудования для таких крупнейших производителей телекоммуникационных решений как Nortel, Cisco и др. Штаб-квартира компании находится в Техасе. В 2000 году компания представила первую систему записи разговоров под собственным брендом. В последкющие годы компания развивала продукт, добавляя новую функциональность и возможность интеграции с продуктами Avaya, Cisco, Nortel и др.
В 2005 году компания выпустила новые продукты — Screen Capture и Agent Scoring, а также провела ребрендинг своей продуктовой линейки под новым названием CallParrot™.
В 2008 году компания пополнила свой портфель полноценным решением для контакт-центров и системой записи разговоров, предложив таким образом разумное по цене решение для компаний различного масштаба.
Сегодня компания Telstrat заслужила признание в области современных технологий и имеет более 1700 инсталляций в контакт-центрах различного масштаба по всему миру.
«Белтел» является авторизованным дистрибьютором компании Telstrat.
