Мы используем cookie и другие аналогичные технологии. Если, прочитав это сообщение, вы остаетесь на нашем сайте, это означает, что вы не возражаете против использования этих технологий.
16.07.03
Компания Nortel Networks названа лидером по числу проданных рабочих мест центров обработки вызовов
Согласно исследованиям аналитического агентства InfoTech, опубликованным в апреле 2003, компания Nortel Networks была названа лидером по числу проданных рабочих мест центров обработки вызов в США, что составило 38.5% от общего объема рынка. Кроме того, Nortel Networks занимает лидирующую позицию по числу отгруженных call центров, имеющих более 40 операторов.
«Nortel Networks продолжает позиционировать портфель продуктов Symposium как решения для средних и крупных call центров», — отметил Франк Стинсон (Frank Stinson), старший аналитик InfoTech.
Всего в мире работает 35 000 call центров на базе решений Nortel Networks, предоставляющих рабочие места 3 500 000 операторов.
Предыдущая новость
БЕЛТЕЛ - Nortel Networks Solution Partner по девяти направлениям!