Индустрия гостеприимства

Наши проекты

Verba Mayr — отель уровня 4*S и высококлассный медицинский центр европейского уровня. Центр здоровья расположен в 30 км по Ярославскому шоссе, в экологически чистой лесной зоне. «Верба Майер» — первая в России стационарная клиника, официально предлагающая услуги Майер-терапии в полном объеме. 

Клиника сертифицирована Международным обществом Майер-терапевтов. Генеральным подрядчиком проекта является компания ИНКА КОНСТРАКШН.

Для строительства современной инфраструктуры, обеспечивающей комфорт и безопасность постояльцев, а также эффективность работы персонала был приглашен системный интегратор БЕЛТЕЛ. Основными критериями при выборе решений было высокое качество при ограниченном бюджете. В рамках проекта построены системы телефонии, ЛВС, Wi-Fi, видеонаблюдения, СКС и система кабельного телевидения.

Телефонная сеть санатория построена на базе АТС Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise версии 11.0 и рассчитана на предоставления услуг связи более чем 250 абонентам. Для обеспечения высокой степени надежности АТС построена с учетом технологии резервирования основных управляющих компонентов. АТС предоставляет широкие возможности для интеграции со всеми распространёнными системами управления отелем PMS. Гости и персонал отеля имеют доступ к таким сервисам, как: голосовая почта, система побудок, голосовые подсказки на различных языках, облегчающие работу абонента с любой услугой. Помимо традиционных услуг современной телефонной связи администраторам и менеджерам доступна уникальная услуга набора по имени, позволяющая вызывать любого абонента (в том числе гостя) путем набора первых букв имени.

Постояльцы оздоровительного комплекса имеют беспроводной доступ к Интернет. ЛВС и сеть Wi-Fi комплекса также построены на базе решений Alcatel-Lucent. Ядром сети стали стекируемые коммутаторы OS6450, а для подключения оконечного оборудования, такого как точки доступа Wi-Fi, компоненты системы видеонаблюдения, системы СКУД и т.д. использовались коммутаторы OS 6250. Построенная ЛВС способна обслужить до 480 портов, в том числе и оборудование, которому требуется питание по технологии PoE.

Для обеспечения безопасности специалистами БЕЛТЕЛ построена система охранного телевидения (СОТ), которая представляет собой комплекс технических и организационных мер, предназначенных для получения, обработки, передачи, регистрации и хранения телевизионных изображений из охраняемых зон объекта, анализ полученной информации и принятие соответствующего решения оператором системы. Система охватывает здание и внешний периметр санатория и рассчитана на 130 IP-видеокамер производства ACTi.

Инфраструктура центра отвечает всем современным международным требованиям по уровню комфорта.
Гранд Отель Европа вот уже более 135 лет играет важнейшую роль в жизни Санкт-Петербурга. За свою продолжительную историю отель принимал гостей со всего мира, включая таких знаменитостей как: Мстислав Ростропович, Билл Клинтон, Элтон Джон, Петр Ильич Чайковский, Герберт Уэллс, Матильда Кшесинская и многих других. Исключительный сервис, комфорт и уникальная атмосфера отеля были отмечены множеством международных наград. В 1994 году Гранд Отель Европа стал первым русским отелем, включенным в реестр «Лучшие Отели Мира». Отель входит в состав международной сети Orient Express.

До начала сотрудничества с нашей компанией в отеле существовала вся необходимая инфраструктура, однако качество работы отдельных систем не вполне соответствовало высокому уровню, принятому в отеле. В связи с этим было принято решение о расширении и модернизации сети WiFi, СКС, СКУД и систем бесперебойного питания. К новым решениям предъявлялись такие требования, как: надежность, простота в эксплуатации и функциональность. Все работы должны были быть проведены в соответствии с высоким уровнем гостиницы.

Four Seasons Hotel Lion Palace St. Petersburg — роскошный пятизвездочный отель на 183 номера (26 из которых — люксы) с великолепными видами на Исаакиевский собор, Александровский сад и Адмиралтейство. БЕЛТЕЛ выполнил строительство сети связи и передачи данных, сети Wi-Fi, структурированных кабельных систем, внедрил системы управления гостиничными сервисами.

Открывшаяся в 2012 году пятизвездочная гостиница Four Seasons Hotel Baku расположена в престижном районе города, на набережной Каспия. Специалистами БЕЛТЕЛ построена телекоммуникационная система отеля емкостью 1200 портов. Построенная сеть отвечает всем требованиям компании-заказчика и соответствует высоким стандартам международной гостиничной сети Four Seasons.

Кроме того, в рамках проекта внедрена система управления гостиничными сервисами, объединяющая данные, полученные от систем PMS, BMS, Fire Alarm, Rapid Response System и УПАТС, что позволяет сделать эксплуатацию отеля максимально эффективной.
Отель Hyatt Place Jermuk на 92 номера открыт в курортном городе Джермук в июне 2015 года. Комплекс общей площадью 12 тысяч квадратных метров оснащен зонами отдыха и развлечений, СПА-центром и лечебными ваннами, спортзалом, бассейном, сауной, детской комнатой, бизнес-центром, рестораном, конференц-залами, а также автостоянкой.

Для внедрения системы телефонии была приглашена компания БЕЛТЕЛ, имеющая значительный опыт реализации проектов в индустрии гостеприимства.

Телефонная сеть отеля построена на базе АТС Alcatel OmniPCX Enterprise релиза 11.1 с гостиничной функциональностью, что помогает обеспечить гостям дополнительный комфорт. При заселении автоматически активируется телефонный номер и ящик голосовой почты. В распоряжении гостя также функция будильника, настроить которую самостоятельно несложно, благодаря подсказкам на родном языке.

При выселении телефон обратно блокируется, гостю выставляется счет с помощью установленной БЕЛТЕЛ биллинговой системы Icharge Pro производства компании Tiger TMS.

Телекоммуникационная сеть соответствует международным стандартам и позволяет обеспечить гостям комфортное пребывание в отеле.
Отель Park Inn by Radisson Airport St. Petersburg на 200 номеров, принадлежащий международной гостиничной сети Rezidor, находится в непосредственной близости от аэропорта Пулково.

Наша компания внедрила в отеле систему интерактивного телевидения Otrum IPTV Enterprise, благодаря которой гости могут просматривать не только ТВ каналы, но и новостные ленты, информацию о погоде и многое другое. Менеджмент отеля получил дополнительные возможности для рекламы услуг. Все гостиничные номера оборудованы LED-телевизорами LG.

В холле отеля гости могут получить информацию об услугах гостиничной сети с помощью цифрового информационного стенда от компании Otrum.

Кроме того, специалистами БЕЛТЕЛ построена локальная вычислительная сеть на базе оборудования компании HP. Согласно требованиям стандарта Rezidor, необходимо было развернуть три физически раздельных сети: административный сегмент, гостевой сегмент и сегмент IPTV. Все три сети построены по схеме «звезда» на базе коммутаторов 3800, 2530 и 2620.

Построенная инфраструктура соответствует высоким стандартам международной гостиничной сети.
В конце июня 2014 года в Завидово, в Тверской области открылся курортный отель Radisson Resort, Zavidovo, фонд которого составляет 239 номеров, в том числе 27 люксов. Также на территории комплекса скоро откроется апарт-отель вместимостью 200 апартаментов. Девелопером проекта выступила группа компаний «Агранта». Отель находится под управлением международного гостиничного оператора Carlson Rezidor. В гостинице располагается конференц-центр площадью 1900 кв. м, который включает 7 комнат для переговоров и многофункциональный зал-трасформер площадью 980 кв.м.; спа-комплекс Crystal Spa, крытый бассейн, несколько ресторанов с видом на Московское море, 900-метровый пляж, гольф поле PGA National, Russia и яхт-клуб.

Для максимально комфортного пребывания в каждом номере отеля установлены современные гостиничные телевизоры LG, оснащенные системой интерактивного телевидения IPTV Otrum Enterprise, что позволяет гостям просматривать не только ТВ каналы, но и новостные ленты, информацию о погоде, информацию аэропорта и многое другое. Благодаря установленной системе отель получил дополнительную возможность рекламировать дополнительные услуги (спа-комплекс, рестораны и т.д.).

Кроме того, в отеле установлена система цифровых вывесок Otrum Digital Signage. В холлах, в ресторанах и барах, перед конференц-залами специальные экраны могут подсказать, где происходит то или иное мероприятие, в какое время открывается ресторан и т.д.

Весь комплекс работ по внедрению систем IPTV и Digital Signage выполнен компанией БЕЛТЕЛ, Платиновым партнером Otrum. Поставленные решения позволяют гостям получать самые приятные впечатления от пребывания в отеле, а гостинице претендовать на высочайший уровень сервиса, комфорта и технической оснащенности.
В августе 2015 года состоялось открытие отеля Sheraton Ufa, седьмого по счёту отеля сети «Starwood Hotels & Resorts» в России. В ходе сотрудничества мы поставили системы интерактивного гостиничного телевидения IPTV и беспроводного высокоскоростного доступа в Интернет, а также поставили оборудование для сети Wi-Fi.
Renaissance Samara Hotel под управлением Marriott был открыт в 2003 году и стал первым отелем такого уровня в Поволжье. Наша компания была приглашена для организации телекоммуникационной инфраструктуры отеля, включающей внедрение УПАТС, системы голосовой почты и системы микросотовой связи стандарта DECT. В рамках проекта также обеспечена возможность интеграции с системой управления отелем.
  1 2 3